12315投诉搜索不到企业名称

在12315投诉时搜索不到企业名称，并不一定意味着该企业未注册或不存在。可能是因为该企业名称存在变更、注销、未及时更新到数据库等情况。根据《中华人民共和国公司法》等相关法律规定，企业注册信息需在工商行政管理机关进行登记和公示。若遇到此类情况，建议先向工商行政管理机关核实企业注册信息，若确实存在该企业但信息未更新，可依法进行投诉或举报。
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从法律角度，若企业未注册就开展经营，属于违法行为。你可采取以下措施维护自己的权益：1. 向工商行政管理机关举报该企业无照经营；2. 保留与该企业交易的相关证据，如合同、发票等；3. 如因该企业违法行为造成损失，可依法向法院提起诉讼，要求赔偿。
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若企业确实存在但12315无法搜索到，你可采取以下措施：1. 直接向该企业所在地的工商行政管理机关提交投诉材料；2. 若了解该企业官方网站或客服联系方式，可直接向企业反映问题；3. 尝试通过其他消费者维权平台或渠道进行投诉，并附上企业真实存在的证明。