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抖音平台购买的货物如何退货

时间:2025-04-09   分类:苍南县律师
抖音平台购货可七日内无理由退货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权在收货后七日内退货,商品需完好。不及时处理可能导致退款延误,影响消费者权益。
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抖音购货退货需这样操作:1. 与卖家协商,说明退货意愿;2. 卖家同意后,按要求退回商品,保留运单号;3. 卖家拒绝或不理睬,向平台投诉并提供证据;4. 平台无法解决,考虑法律途径维权。
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抖音购货退货常见方式为直接联系卖家或平台客服。若卖家不配合,可选择向平台投诉或法律途径解决,根据具体情况选择最合适的方式。

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